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公开课
高级测试管理研修班

开课地点:上海
开课时间:2014-04-09至2014-04-11
课程费用:4800 元/人
课程简介:

课程背景

    本课程介绍国际先进的产品级测试管理方法和实践经验,在此基础上,进一步深入介绍产品测试管理过程(包括软件测试工程、敏捷测试、缺陷过程分析、测试团队的组建和管理),并介绍如何通过自动化测试使企业获得最大收益。课程通过结合业界知名公司的成功经验和案例,详细讲述软件测试管理的方法和具体实践经验,着重于提升测试经理的测试管理实践技能,使学员能够有效地借鉴和快速应用到实际工作中。

课程要点

  • 本课程主要针对测试管理者,从测试管理的角度描述如何使测试团队为组织带来更多的收益;
  • 本课程中,“测试团队管理”部分着力于提升测试团队的日常管理水平,提升测试经理与团队成员的沟通技巧,帮助建立以目标为导向的测试团队;
  • “基于缺陷管理的产品质量度量”让测试管理者可以将测试不再简单的定位在发现缺陷,而是定位于度量和提高产品质量上;
  • “让自动化测试获得最大收益”部分则重点描述如何使自动化测试真正为组织带来收益,而不仅仅是简单的测试方法的使用;
  • “测试新技术”则选取了敏捷测试,让测试管理者保持在技术领先水平;

课程目标

  • 测试方法论
  • 软件测试工程
  • 产品开发中的测试项目管理
  • 测试组织与团队
  • 软件测试技术与自动化
  • 敏捷测试
  • 基于缺陷管理的产品质量度量

构建企业级测试体系建设

课程大纲

课程正常授课时间为3天,每天授课时间为上午9:00~12:00,下午13:30~16:30。

 

时间

安排

课程大纲

第一天

测试方法论

  • 测试的目的:发现缺陷还是其他?
  • 测试团队的价值所在:帮助发现缺陷还是其他?
  • 软件测试过程
  • 质量角度的软件测试方法
  • 敏捷开发大潮下的测试思考

软件测试工程

  • 瀑布模型测试过程
  • W型测试过程
  • V型测试过程
    • 单元测试、单元测试报告与详细设计关系
    • 集成测试、集成测试报告与概要设计关系
    • 系统测试、系统测试报告与需求规格设计关系
    • 测试用例
    • 测试缺陷管理
    • 测试报告
  • 代码审查与走读过程
  • 单元测试过程
  • 集成测试过程
  • 系统测试过程
  • 文档测试过程
  • 验收测试

产品开发中的测试项目管理

  • 项目级测试管理
    • 测试管理平台的建立
    • 测试模板的设计
    • 测试交付件的管理
    • 测试计划裁剪
    • 测试工作量的估算
    • 测试过程监控
    • 测试的成本控制
    • 测试过程的风险控制
  • 软件需求跟踪
  • 测试架构设计
  • 测试计划设计
  • 测试用例设计
    • 等价类划分法
    • 边界值分析法
    • 因果图法
    • 功能图法
    • 错误推断法
    • 正交实验设计方法
  • 测试工具设计
  • 测试评审
    • 需求规格评审
    • 详细设计评审
    • 测试计划评审
    • 测试用例评审
    • 测试报告评审
  • 缺陷管理流程
  • 测试模板
  • 制订测试验收标准
  • 测试问题定级标准
  • 测试评估
  • 产品级测试管理
    • 产品测试的全局性
    • 产品测试用例库的建立
    • 测试用例的管理
    • 测试用例的维护
    • 产品自动化测试策略
    • 每日构建的(Daily Build)的管理方法
    • 缺陷生命周期管理
    • 测试覆盖率评估
  • 软件测试与度量
    • 软件测试成熟度模型(TMM)
    • 软件开发过程阶段性度量指标
    • 缺陷度量或缺陷分布度量
    • 测试用例的深度、质量和有效性
    • 测试执行的效率和质量
    • 缺陷报告的质量
    • 测试覆盖度
    • 测试环境的稳定性或有效性
    • 测试过程改进(TPI:Test Process Improvement)

缺陷预防与分析(ODC缺陷分析、Gompertz分析、Rayleigh分析、四象限分析、根本原因分析、缺陷注入分析、DRE/DRM分析等)

第二天

测试组织与团队

  • 测试技能发展历程
  • 测试体系如何从无到有建设?
  • 如何从功能测试到测试平台建设?
  • 测试组织发展历程
  • 建立独立的测试组织
  • 团队组织架构
  • 个体技能
  • 测试团队角色分类
  • 测试团队的沟通
  • 测试团队冲突管理
    • 正确对待缺陷
    • 具备良好的态度
    • 开发和测试的合作
  • 绩效考核管理
  • 测试人员的职业通道
  • 激励测试人员
  • 测试团队的培养和提升

软件测试技术与自动化

  • 测试工具的概念
    • 成本效益和风险
    • 测试工具策略
    • 测试工具集成
    • 脚本和脚本语言(TCL/TK、PYTHON、VB、RUBY、SHELL等)
  • 测试缺陷管理工具
  • 测试用例管理工具
  • 测试工具部署
  • 自动化测试框架介绍
  • 开源测试工具
  • 测试工具的收益分析

项目研讨:自动化测试是否可以促进项目进度,节省质量成本?

第三天

敏捷测试

  • 软件测试过程发展史
  • 敏捷的价值
  • 敏捷测试团队中角色与活动场景演练
  • 敏捷测试团队的运作方式
  • 敏捷测试员的十条法则
  • 面向技术的测试管理
  • 敏捷测试四象限管理
  • 敏捷测试成功的关键要素
  • 敏捷开发过程中的自动化测试策略
  • 敏捷测试的最佳实践
  • 研讨:如何构建高效敏捷测试团队?敏捷测试过程管理
  • 可测试性设计与测试接口
  • 开发测试与单元测试

基于缺陷管理的产品质量度量

  • 缺陷管理过程
  • 缺陷分析的常用手段
  • 如何进行度量
  • 建立产品质量的度量项目

构建企业级测试体系建设

  • 案例:某企业测试体系存在的问题分析
  • 企业测试体系典型问题分析
  • 测试体系如何从无到有建设?
  • 如何从功能测试到测试平台建设?
  • 测试组织发展历程
  • 建立独立的测试组织

如何建设高水平的产品测试部门?

 

课程信息

收费标准:4600元/人(费用含教材费、资料、文具、午餐);可代订食宿,费用自理。我司收到您的报名回执表后,参会的详细路线图在开课前一周以电子版的形式给您发至邮箱。

讲师资料:


陈老师

陈老师  高级咨询师

16年软件研发、管理及咨询经验,擅长在实际环境中应用敏捷开发实践。

具有丰富的工程技术与项目管理实践经验,从其程序员、项目经理、CMMI/FPA功能点估算/敏捷咨询师、事业部总监、副总经理等各种技术与管理岗位获得的一手经验,令其可以站在企业管理者的角度,以更广的视角来理解敏捷开发,并能配合和推动非研发部门协作推广敏捷。

曾以技术骨干和项目经理等身份,组织和承担开发了国庆50周年直升机编队指挥系统、空军一基地GPS数据源系统、清华同方CCTV数字电视条件接收系统、航空材料研究院无损检测系统等项目,并在其中某些项目中实践敏捷。

曾在清华同方、普天集团、亚信科技等企业担任EPG骨干、组长;曾在斯福泰克、DNV ITGS等机构担任CMMI/敏捷咨询师。

曾在中国系统与软件改进年会 、中国软件技术大会、敏捷中国大会、MPD等国际国内会议从事敏捷演讲、翻译或主持工作。

在任泰克赛尔软件公司中国部门的咨询总监、ALM事业部总监、副总经理期间,主管敏捷研发管理工具的市场、销售、支持与咨询活动,在盛大、金山、腾讯、汉王科技等知名企业深入推动其工具应用与实施活动。

敏捷方向内训客户包括广州从兴(电信),金山软件(互联网),盛大在线(互联网),金蝶软件(ERP),腾讯科技(互联网),博彦科技(外包)、A8音乐网(互联网)、西门子数控(电子)等。



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